X

AEON THAI MOBILE
AEON Thana Sinsap (Thailand) PLC FREE -On The App Store

Open

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของอิออน ลองเข้ามาตรวจสอบในส่วนนี้ เพราะอาจมีคำตอบที่ท่าน ต้องการทราบ หรือแม้ไม่มีข้อสงสัย ท่านสามารถเข้ามาอ่านเพื่อเป็นความรู้ได้

1. บริการอิออนออนไลน์ มีบริการใดบ้าง

    1. บริการตรวจสอบยอดชำระ
    2. บริการเรียกดูรายการล่าสุดที่ยังไม่เรียกเก็บ
    3. แฮปปี้แพลน
    4. ใบแจ้งชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์
    5. อิออน แฮปปี้รีวอร์ด
    6. อายัดบัตรชั่วคราว
    7. เปลี่ยนแปลงข้อมูล


2. หากสนใจสมัครบริการอิออนออนไลน์ ต้องทำอย่างไร

    วิธีการการลงทะเบียนการใช้บริการอิออนออนไลน์ คลิก
    1. เลือก ลงทะเบียนที่นี่ กรอกข้อมูลส่วนตัว
    2. กดยอมรับเงื่อนไข
    3. ระบบส่ง OTP ไปให้ตามเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
    4. หากลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว จะได้รับอีเมลยืนยันข้อมูลอีกครั้ง
    หมายเหตุ การลงทะเบียนบริการอิออนออนไลน์จะต้องเป็นผู้ถือบัตรอิออนเท่านั้น


3. กรณีลืมรหัสผ่านจะมีวิธีการแก้ไขอย่างไร

    1. คลิก "ลืมรหัสผ่าน"ที่หน้า "บริการอิออนออนไลน์"
    2. กรอกข้อมูลส่วนตัว และเลือกตกลง
    3. จะได้รับรหัสรักษาความปลอดภัยผ่านอีเมล กรอกรหัสและเลือกตกลง
    4. จากนั้นใส่รหัสผ่านใหม่ และยืนยันรหัสผ่านใหม่


4. กรณีไม่สามารถกรอกรหัสลงในช่องได้เนื่องจากมีข้อความป้องกันอยู่ มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นอย่างไร

    ออกจากเว็บไซต์ www.aeon.co.th สักพักแล้วลองเข้าทำรายการใหม่อีกครั้ง หรือ ปรับขนาดตัวอักษรของเว็บให้มีขนาดเล็กลง โดยไปที่ View >> Text Size ลองปรับ ขนาดตัวอักษรให้เล็กลง


5. กรณีสนใจต้องการสมัคร E-statement ต้องทำอย่างไร

    วิธีการสมัคร E-statement ผ่าน AEON THAI MOBILE Application 
    1. เข้าสู่ระบบ AEON THAI MOBILE
    2. กดเมนู การชำระเงิน
    3. เข้าสู่ระบบด้วย Finger Print หรือใส่ Pin 6 หลักของท่าน
    4. กดเมนู ใบแจ้งการชำระเงิน หรือ E-statement
    5. ยืนยัน E-Mail หรือ ปรับปรุง E-Mail และกดถัดไป
    6. กด ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไข
    7. สมัคร E-Statement สำเร็จ
    วิธีการสมัคร E-statement ผ่าน AEON เว็บไซต์
    1. เข้าสู่ www.aeon.co.th
    2. เข้าสู่ระบบ บริการอิออนออนไลน์
    3. ใส่ ชื่อผู้ใช้งาน และ รหัสผ่าน เพื่อเข้าสู่ระบบ
    4. คลิก ใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์
    5. คลิก สมัครหยุดใบแจ้งการชำระเงินทางไปรษณีย์
    6. ยืนยันอีเมล์และยอมรับเงื่อนไข
    7. สมัครหยุดใบแจ้งการชำระเงินทางไปรษณีย์สำเร็จ
    8. ระบบจะมีข้อความแจ้ง การสมัครขอรับใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ของท่านเสร็จสมบูรณ์